定制快讯 | 维意定制因服务问题遭消费者投诉

发布时间：2022-01-05 14:23

新浪家居讯 1月4日，有消费者因“不予退款、服务不到位”等问题在黑猫平台投诉维意定制，涉诉金额131910元。投诉中消费者表明维意定制终端销售在交付定金、提交设计图以及签订合同等环节均未尽到明确告知义务，导致消费者对定制产品预期差距较大。目前维意定制已回复反馈售后部门处理。